为了维护校外教育机构正常的教学秩序，现将学员退费规定如下：
（1）报错班交错费后，需到密云区青少年宫招生报名处现场办理。
（2）培训期间，因学员个人原因未上课，未参加正常教学活动，不补课，不退费。
（3）退费手续
学员因特殊情况要求退费，需经辅导教师同意并填写《学员退费申请表》，同时持原始缴费发票经教育教学处审核、主管主任、宫主任签字后，到招生处注销学籍，到会计室办理退款。
（4）退费标准
①已交费未上课需退费，扣除发票票面显示的税額
②已上课一周，扣除学费总额的10%
③已上课两周，扣除学费总额的20%
④已上课三周，扣除学费总额的50%
⑤开课三周以上，非本单位原因不再办理退费手续
（5）办理退费时间及要求
①开课第一次之日起，在网上申请退费，并告知辅导教师退费原因，等待审核。
②原则上开课四次后集中一周办理。（视财政拨款到位）
③退费时须携带青少年宫开具的正式发票，否则无法办理。